دایرکت خودکار برای کامنت اینستاگرام؛ هر کس «قیمت» بنویسد، جوابش را در دایرکت می‌گیرد

صد کامنت «قیمت؟»

پستی که خوب دیده می‌شود صدها کامنت می‌گیرد و خیلی‌هایشان یک چیز می‌پرسند: «قیمت؟». جواب‌دادن دستی یعنی ساعت‌ها پیدا کردن کامنت و فرستادن دایرکت، و هر کامنتی که دیر جواب بگیرد یک خریدار است که رفته سراغ صفحه‌ی بعدی. خیلی از صفحه‌ها هم برای همین زیر پست می‌نویسند «کامنت بذار تا لینک برات بفرستم».

این راهکار چه می‌کند

• هر کامنت تازه روی پست‌هایت را می‌گیرد.
• اگر کامنت کلمه‌ای را که تعیین کرده‌ای داشت، جواب را در دایرکت همان شخص می‌فرستد.
• متن دایرکت را خودت می‌نویسی و هر وقت بخواهی عوضش می‌کنی.

پیش از شروع

اتصال اینستاگرام، قدم‌به‌قدم

اینستاگرام به هر برنامه‌ای اجازه‌ی دایرکت نمی‌دهد؛ برای همین اتصال از راه اپ متای خودت است و کنترلش کامل دست خودت می‌ماند.

راه‌اندازی راهکار

چند نکته‌ی عملی

• برای هر کامنت فقط یک دایرکت. اینستاگرام اجازه می‌دهد به هر کامنت یک پاسخ خصوصی، تا هفت روز بعد از کامنت، فرستاده شود. اگر کسی دوباره کامنت بگذارد، جواب تازه می‌گیرد.
• کلمه را درست انتخاب کن. «قیمت» کامنت‌های «قیمتش خوبه» را هم می‌گیرد؛ اگر می‌خواهی دقیق‌تر باشد، زیر پست بنویس «برای قیمت، کلمه‌ی «لیست» را کامنت کن» و همان را کلمه‌ی راهکار بگذار.
• فقط یک پست؟ در سازنده، فیلد «فقط این پست» تریگر را روی یک پست می‌بندد؛ برای کمپین یک محصول خاص مناسب است.
• دایرکت‌های بعدی: اگر مشتری در دایرکت جواب داد، آن پیام در صندوق دایرکت خودت است و هر وقت بخواهی جواب می‌دهی.

بررسی نتیجه و اجرای بعدی

با داده و مقصد آزمایشی خودتان، خروجی هر مرحله را بررسی کنید. موفق‌بودن یک مرحله به معنی تمام‌شدن کل گردش نیست؛ اگر مسیر شرط یا تأیید دارد، همان مسیر را هم تا نتیجه نهایی دنبال کنید.

پس از انتشار، یک رویداد تازه ایجاد کنید یا منتظر نوبت زمان‌بندی بمانید و نتیجه را در تاریخچه اجراها و مقصد ببینید. اگر پیام، ردیف یا پست ساخته شده ولی مرحله بعد خطا داده است، پیش از اجرای دوباره بررسی کنید چه چیزی ثبت شده تا خروجی تکراری نسازید. دسترسی و اعتبار سرویس‌های متصل هم باید برقرار بماند.